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当前位置: 酒店星评
天津市旅游饭店星级评定申请和审批程序
旅游饭店星级评定申请和审批程序 设定该项审核的相关法律、法规、规章依据: 依据中华人民共和国国家标准GB/T14308---2003 《旅游饭店星级的划分及评定》 一、申请单位应提供的各类证明、证件明细: (一) 饭店星级评定申请书(注明所申请的星级档次)。 申请...
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国家旅游局关于饭店星级评定标准及相关情况的说明
1.新标准与旧标准相比的主要变化   由国家旅游局组织实施的饭店星级评定工作始于八十年代末。简单地讲,饭店星级标准的作用主要是为区分不同档次的饭店在设备、设施和服务项目方面作出的划分,在国际上这也是很多饭店业发达国家的通行做法。   十几年来,饭店星级...
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中国旅游饭店星级的划分与评定标准硬件设施
       18.“标准”中前厅有中心艺术品,形成良好的文化氛围或视觉效果一项应如何把握?   关于前厅有中心艺术品,在目前国内酒店中,似乎越来越少。大部分酒店宁可在装修材料方面追求高档、豪华,而很少考虑如何营造一个独...
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中国旅游饭店星级的划分与评定标准硬件设施标准指南(续)
       餐厅 面积(M2) 地面材料档次 本项目得分 加权得分 餐厅加权平均值   A餐厅 300 高档 8 300/1000 8=2.4    B餐厅 200 中档 4 200/1000 4=0.8&nb...
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申请星级饭店报告书之服务与管理制度要求
       拟申请星级的饭店必须向星级饭店评定与检查机构出示以下材料,并保证其真实有效性。   一、 员工手册   包括总经理致辞、角色阐释、服务理念、行为通则、以及员工福利、奖惩、安全基本管理制度等。   一至五星级饭...
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国家旅游局公布《星级饭店访查规范》
   据国家旅游局有关方面的信息,在《旅游饭店星级的划分及评定》实施近二十年后,该局日前正式颁布实施了《星级饭店访查规范》。根据该规范,今后各家星级饭店的软件服务都会被“神秘客人”不定期监督。      “...
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星级复核推动质量提升
   过去的一年,全国饭店行业的发展呈现出许多新的趋势,也暴露出一些亟待解决的问题。为此,正确把握趋势,理性认识问题,就显得十分重要。      星级复核与后续管理      为建设“诚信旅游&rdq...
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海口市旅游部门重要措施:消防不过关酒店不评星
   要评星级酒店,首先得过消防安全关,这是海口市旅游部门为保障酒店消防安全采取的一大重要措施。目前海口已将消防安全作为行政许可前置条件的职能部门,还有不少。      据介绍,在依法开展本部门、本行业监管的同时,严把消防...
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